Questions fréquentes
Des réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur nos formations linguistiques, nos tarifs et l'inscription. Votre question n'y figure pas ? N'hésitez pas à nous contacter.
Général
Quelles langues puis-je apprendre chez Bogaers Taleninstituut ?
Chez Bogaers, vous avez le choix parmi une offre large d'environ 25 langues, dont le néerlandais/NT2, l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien et diverses autres langues. L'offre dépend de votre objectif, de votre niveau, de vos disponibilités et du bon professeur. N'hésitez pas à demander un entretien-conseil ou un devis pour savoir ce qui est possible.
À qui s'adressent les formations linguistiques ?
Nos formations linguistiques s'adressent aux particuliers, entreprises, organisations, expats, nouveaux arrivants, étudiants et professionnels. Nous proposons des parcours pour débutants, avancés et apprenants qui veulent se préparer à un examen ou à une situation de travail spécifique.
Bogaers travaille-t-il avec des professeurs natifs ?
Nous travaillons avec des professeurs natifs et quasi natifs et des professionnels expérimentés de la langue. L'important est que le professeur corresponde à votre objectif, votre niveau et votre façon d'apprendre.
Où ont lieu les cours ?
Les cours peuvent avoir lieu chez Bogaers à Tilburg, en ligne, sur site dans une entreprise ou organisation, ou d'un commun accord dans un autre lieu approprié. Le site principal est :
Bogaers Taleninstituut B.V.
Groenstraat 139D, unit 205
5021 LL Tilburg
Entretien d'accueil, niveau et conseil
Comment connaître mon niveau de langue ?
Au départ, nous examinons votre niveau actuel, votre objectif d'apprentissage et le rythme souhaité. Cela peut se faire via un scan de langue, un entretien d'accueil ou une combinaison des deux. Pour le néerlandais/NT2, on peut aussi se référer au niveau CECR, par exemple A0, A1, A2, B1, B2 ou plus.
L'entretien d'accueil est-il obligatoire ?
Pour de nombreux parcours, un entretien d'accueil est judicieux, afin de bien déterminer votre objectif, votre niveau, votre planning et votre itinéraire d'apprentissage. Pour le sur-mesure, le NT2, les parcours d'entreprise et la préparation aux examens, nous recommandons toujours un entretien d'accueil.
Puis-je recevoir un conseil avant de m'inscrire ?
Oui. Vous pouvez d'abord demander un entretien-conseil ou faire établir un devis sans engagement. Sur le site, vous pouvez choisir entre un devis sans engagement et, si possible, une inscription directe.
Cours et formules
Quelles formules de cours Bogaers propose-t-il ?
Bogaers propose entre autres des cours individuels, des cours en duo ou en groupe, des formations en entreprise, du blended learning, des cours en ligne, le Studiehuis et des parcours sur mesure. La formule qui convient le mieux dépend de votre objectif, de votre niveau, de votre agenda et de votre budget.
Qu'est-ce que le blended learning ?
Avec le blended learning, vous combinez des cours en direct avec un pack d'exercices en ligne. Selon le pack, vous vous exercez en ligne de façon autonome en plus des cours avec le professeur. C'est pratique si vous voulez plus de structure que la seule autoformation, tout en gardant de la flexibilité. Comme toutes les heures ne sont pas des heures avec professeur, un pack combiné revient en moyenne à partir d'environ 29 euros par heure d'étude.
Puis-je aussi suivre des cours en ligne ?
Oui. De nombreux cours peuvent être suivis en ligne. Le cours en ligne convient surtout si vous ne pouvez pas venir à Tilburg, si vous avez des horaires irréguliers ou si vous souhaitez participer depuis l'étranger.
Puis-je aussi suivre des cours sur mon lieu de travail ?
Oui. Pour les entreprises et organisations, nous assurons des formations linguistiques sur site, en ligne ou hybrides. Pensez au néerlandais sur le lieu de travail, à l'anglais professionnel, au français, à l'allemand ou à d'autres langues pour les collaborateurs et les équipes.
Néerlandais / NT2
Que signifie NT2 ?
NT2 signifie néerlandais langue seconde. C'est le néerlandais pour les personnes d'une autre langue maternelle qui veulent apprendre le néerlandais pour le travail, les études, la vie quotidienne, l'intégration ou un examen.
Bogaers prépare-t-il à l'examen d'État NT2 ?
Oui, nous pouvons accompagner les apprenants vers l'examen d'État NT2, selon le niveau, l'objectif et le temps de préparation disponible. Lors de l'entretien d'accueil, nous examinons les volets qui demandent plus d'attention, comme parler, écrire, écouter ou lire.
Bogaers aide-t-il aussi pour le néerlandais sur le lieu de travail ?
Oui. Nous proposons des parcours de néerlandais sur le lieu de travail pour les collaborateurs qui veulent mieux communiquer avec leurs collègues, clients, responsables ou donneurs d'ordre. Le contenu peut être adapté à la fonction, au secteur et à la situation de travail.
Peut-on s'exercer davantage en dehors des cours ?
Oui. Pour le NT2 et le néerlandais, il y a notamment le Studiehuis. Les élèves y travaillent avant tout le fait d'oser parler et la conversation, ainsi que la prononciation, la grammaire, le vocabulaire, les questions de devoirs et la préparation aux examens.
Studiehuis
Qu'est-ce que le Studiehuis ?
Le Studiehuis est une séance d'entraînement encadrée où les élèves peuvent travailler davantage leur néerlandais/NT2 — surtout oser parler. Il est conçu comme un complément aux cours ou comme un soutien supplémentaire à l'auto-apprentissage.
Que fait-on au Studiehuis ?
Au Studiehuis, il s'agit avant tout d'oser parler : beaucoup de conversation et de prononciation, avec en plus de la grammaire là où c'est nécessaire, du vocabulaire, de la lecture, de l'écriture, des questions de devoirs et d'examen. Un encadrement est présent, mais le Studiehuis n'est pas un cours particulier individuel.
Quand a lieu le Studiehuis ?
Les créneaux fixes sont indiqués sur la page du Studiehuis. Pensez à des moments comme le jeudi soir, le vendredi après-midi ou le samedi matin, selon le niveau et le planning.
Combien coûte le Studiehuis ?
Pour les heures Studiehuis via la carte à unités : 25 € de l'heure par personne (10 ou 20 unités). Pour 40 unités : 22,50 € de l'heure par personne.
Les tarifs actuels figurent toujours sur la page des tarifs.
Tarifs, TVA et paiement
Combien coûte une formation linguistique ?
Cela dépend de la formule, de la langue, du professeur, de la taille du groupe, du lieu et du nombre d'heures. Sur la page des tarifs, vous trouverez les tarifs actuels notamment pour les cours individuels, le Studiehuis, le blended learning, les formules combinées et le sur-mesure.
Les prix s'entendent-ils TTC ou HT ?
Sur le devis ou la facture, vous voyez le taux de TVA applicable par poste. Pour les parcours d'entreprise, 21 % de TVA peut s'appliquer ; pour les parcours privés ou exonérés, 0 % peut s'appliquer ; le matériel de cours relève généralement de 9 % de TVA. Le traitement exact figure toujours sur le devis ou la facture.
Y a-t-il des frais administratifs ?
Oui, des frais administratifs peuvent s'appliquer. Actuellement, on compte 25 € de frais administratifs par participant, sauf mention contraire dans le devis.
Quand dois-je payer ?
Avec l'inscription directe naît une obligation de paiement. La facture officielle avec le numéro de facture définitif suit par e-mail de la part de Bogaers. Avec un devis sans engagement, il n'y a pas encore d'obligation de paiement.
Si vous commandez dans la boutique en ligne, votre commande est pour l'instant une demande : vous ne payez qu'après la facture de Bogaers. Le paiement en ligne (notamment iDEAL) suivra dès que le module de paiement sera actif.
Un employeur ou une organisation peut-il payer ?
Oui. Dans le formulaire, vous pouvez indiquer si vous payez à titre privé ou si une entreprise/organisation paie. Pour les parcours d'entreprise, les bonnes données de facturation sont enregistrées.
Inscription et devis
Comment demander un devis ?
Sur le site, vous pouvez utiliser l'outil pas à pas « Devis ou inscription ». Vous y choisissez de recevoir d'abord un devis sans engagement ou de vous inscrire directement.
Quelle est la différence entre un devis et une inscription directe ?
Avec un devis sans engagement, vous recevez d'abord une proposition sans obligation de paiement directe. Avec l'inscription directe, vous confirmez les données, les informations de facturation et l'obligation de paiement. Si nécessaire, cela est signé numériquement.
Puis-je enregistrer mon devis ou mon inscription ?
Oui. L'outil pas à pas permet d'imprimer un récapitulatif ou de l'enregistrer en PDF. La facture officielle suit ensuite par e-mail de la part de Bogaers.
Annulation, report et conditions
Puis-je reporter un cours ?
Cela dépend de la formule de cours et des conditions applicables à votre parcours. Pour les cours individuels, il est souvent possible de reporter à temps. Vérifiez toujours les conditions sur le site et les accords dans votre devis ou confirmation.
Où trouver les conditions générales ?
Les conditions générales figurent sur le site. Bogaers renvoie aux conditions NRTO pour les particuliers et les entreprises, complétées par les conditions supplémentaires de Bogaers.
Existe-t-il un droit de rétractation ?
Pour les consommateurs, un droit de rétractation peut s'appliquer, selon le mode d'inscription et le début de la prestation. Les informations actuelles à ce sujet figurent dans les conditions et dans le processus d'inscription.
Certificat et résultats
Vais-je recevoir un certificat ?
Cela dépend du parcours. À l'issue, une attestation de participation ou un certificat peut être délivré, par exemple si le parcours a été suffisamment suivi et/ou si le niveau a été dûment établi.
Bogaers garantit-il la réussite d'un examen ?
Non, un résultat d'examen ne peut jamais être garanti. Nous vous accompagnons du mieux possible, mais la réussite dépend aussi de votre niveau de départ, de votre engagement, de votre assiduité, du temps d'entraînement et des conditions d'examen.
À quelle vitesse puis-je apprendre une langue ?
Cela varie selon la personne et l'objectif. Vous apprenez plus vite en suivant les cours régulièrement, en vous exerçant activement et en utilisant la langue aussi en dehors des cours. Lors de l'entretien d'accueil, nous donnons une estimation réaliste.
Parcours d'entreprise
Pouvez-vous créer une formation sur mesure pour notre entreprise ?
Oui. Pour les entreprises et organisations, nous créons des parcours sur mesure selon la fonction, le secteur, le niveau de langue, l'objectif et le planning. Pensez au néerlandais sur le lieu de travail, à l'anglais professionnel, au français, à l'allemand ou à d'autres langues.
Plusieurs collaborateurs peuvent-ils participer en même temps ?
Oui. La formation en groupe est possible. Le prix dépend de la taille du groupe, de la langue, du lieu et du nombre d'heures de cours. Pour certains parcours, une combinaison de cours en groupe, d'accompagnement individuel et d'exercices en ligne peut convenir.
Pouvez-vous rendre compte de la progression ?
Dans les parcours d'entreprise, des accords peuvent être conclus sur la progression, l'assiduité et l'évaluation. Nous tenons compte de la vie privée et des accords conclus.
Pratique
Comment prendre contact ?
Vous pouvez nous contacter via le site web, par e-mail, par téléphone ou via WhatsApp.
- E-mail général : info@bogaerstalen.nl
- Formulaires et administration : administratie@bogaerstalen.nl
- Téléphone : 013 536 21 01
- WhatsApp : 06 2954 5063
Nous sommes joignables le lundi de 9h00 à 17h00, le mardi de 9h00 à 17h00, le jeudi de 9h00 à 17h00 et le vendredi de 9h00 à 13h00. Nous sommes fermés le mercredi. Les cours, les entretiens d'admission et les séances de groupe peuvent également avoir lieu en dehors des heures d'ouverture habituelles, sur rendez-vous.
Puis-je passer sans rendez-vous ?
De préférence sur rendez-vous. Nous sommes ainsi sûrs que quelqu'un est disponible pour bien vous aider.
Nous réfléchissons volontiers avec vous
Posez votre question via le formulaire de contact, par e-mail ou WhatsApp — ou demandez directement un devis sans engagement.